Privacybeleid
1. Verantwoordelijke persoon
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:
L&S GmbH
Schillerstraße 18
71686 Remseck
Duitsland
Telefoon: +49 7146 / 2929 352
E-mail: info@lunds-gmbh.com
Directeuren: mevrouw Zhenzhen Sülzle en de heer Winfried M. Sülzle
2. Algemene informatie
Deze gegevensbeschermingsverklaring geeft informatie over welke persoonlijke gegevens wij verwerken in het kader van onze B2B-onlineshop. Ons aanbod is uitsluitend gericht op ondernemers in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere fondsen.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld naam, contactgegevens, bedrijfsgegevens, IP-adres, inloggegevens, bestel- en factuurgegevens.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens als daar een wettelijke grondslag voor is. Bijzonder relevant zijn art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. b AVG voor precontractuele maatregelen en contractuitvoering, Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. c AVG voor wettelijke verplichtingen, Art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. f AVG voor legitieme belangen en art. 6 Paragraaf. 1 verlicht.
3. Hosting- en serverlogbestanden
Onze website wordt beheerd op een server van Hetzner Online GmbH in Duitsland. Wanneer u de website bezoekt, worden technisch noodzakelijke verbindingsgegevens verwerkt, met name het IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de bezochte URL, de verwijzende URL, browser- en apparaatinformatie, HTTP-statuscode en de hoeveelheid overgedragen gegevens.
De verwerking vindt plaats om de website te kunnen leveren, een veilige werking te kunnen garanderen, fouten te kunnen analyseren en misbruik te voorkomen. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter f AVG. Ons legitieme belang ligt in de stabiele en veilige werking van onze winkel.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze winkel maakt gebruik van technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare opslagtechnologieën. Deze zijn vereist om basisfuncties zoals winkelwagentje, afrekenen, inloggen, verkopersaccount, beveiligingsfuncties en sitenavigatie te laten werken.
De opslag van technisch noodzakelijke informatie is gebaseerd op artikel 25, lid 2 TDDDG. Afhankelijk van de functie vindt de daaropvolgende verwerking van persoonsgegevens plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter b AVG of artikel 6 lid 1 letter f AVG.
Momenteel gebruiken wij geen onnodige analyse-, advertentie- of trackingcookies. Voor het optionele merklettertype slaan wij uw beslissing op in de browser, zodat de zoekopdracht niet elke keer opnieuw verschijnt wanneer u de pagina bekijkt.
5. Adobe-lettertypen
Adobe Fonts kunnen worden geladen voor een uniforme en merkconforme weergave. De aanbieder is Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland.
Adobe Fonts worden alleen geladen als u hiermee actief akkoord gaat via onze lettertypekennisgeving. Zonder toestemming gebruikt de website lokaal aangeboden vervangende lettertypen. Als u akkoord gaat, laadt uw browser de benodigde lettertypen van Adobe. Technische verbindingsgegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatinformatie en de bezochte website kunnen naar Adobe worden verzonden. Adobe geeft aan dat zij geen cookies plaatst bij het aanbieden van Adobe Fonts.
De wettelijke basis voor het laden van Adobe Fonts is uw toestemming in overeenstemming met Artikel 6 Paragraaf 1 Letter a AVG en Paragraaf 25 Paragraaf 1 TDDDG. U kunt uw beslissing over de lettertype-instellingen op de website op elk moment wijzigen. Indien gegevens worden doorgegeven aan derde landen, gebeurt dit op basis van passende waarborgen of een adequaatheidsbesluit, indien van toepassing. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Adobe: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
6. Neem contact met ons op
Als u contact met ons opneemt via contactformulier, e-mail of telefoon, verwerken wij de door u verstrekte gegevens, bijvoorbeeld naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en inhoud van uw verzoek.
De verwerking vindt plaats om uw verzoek te kunnen verwerken en met u te kunnen communiceren. De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 letter b AVG, voor zover het verzoek verband houdt met een contract of precontractuele maatregelen, anders artikel 6 lid 1 letter f AVG.
7. Merchant-account, registratie en B2B-goedkeuring
Voor toegang tot prijzen en bestellingen is een verkopersaccount vereist. Bij de registratie en het gebruik van het account verwerken wij met name inloggegevens, namen, bedrijfsgegevens, factuur- en afleveradressen, e-mailadres, telefoonnummer, BTW-nummer, land, vrijgavestatus, klantgroep en bestel- en communicatiegegevens.
Deze gegevens hebben wij nodig om de B2B-status te controleren, verkopersaccounts te activeren, klantspecifieke prijzen weer te geven, bestellingen te verwerken en contractuele relaties te beheren. De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 letter b AVG. Voor zover wij gegevens verwerken om aan commerciële en fiscale verplichtingen te voldoen, is artikel 6, lid 1, letter c AVG de wettelijke basis.
8. Bestellingen en afrekenen
Als onderdeel van bestellingen verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, met name klant- en bedrijfsgegevens, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten, hoeveelheden, prijzen, kortingen, belastingen, verzendmethode, betaalmethode, bestelstatus en communicatie over de bestelling.
Het verstrekken van de benodigde bestelgegevens is noodzakelijk voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst. Zonder deze gegevens is een bestelling niet mogelijk. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter b AVG en artikel 6 lid 1 letter c AVG voor wettelijke bewaar- en bewijsverplichtingen.
9. Betaling
De huidige betaalmethode is directe bankoverschrijving. Wij verwerken betalingsinformatie voor zover dit nodig is om de betaling toe te wijzen en te verwerken. Betaalgegevens kunnen ook door onze bank worden verwerkt.
De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 letter b AVG. De wettelijke boekhoud- en bewaarplichten zijn gebaseerd op artikel 6 lid 1 letter c AVG.
10. Verzending en logistiek
Voor de verzending van goederen geven wij de benodigde gegevens door aan opdrachtgevende verzenddienstverleners, rederijen of logistieke partners. Dit kan de naam, het bedrijf, het afleveradres, contactgegevens en verzendingsgerelateerde informatie omvatten.
De wettelijke basis is art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. b AVG, omdat de overdracht noodzakelijk is voor de levering van bestelde goederen.
11. Facturatie, boekhouding en sevdesk
Voor facturatie, boekhouding en commerciële processen maken wij gebruik van sevdesk. De aanbieder is sevdesk GmbH, Duitsland. Met name stamgegevens van klanten, bedrijfsgegevens, contactgegevens, bestel- en factuurgegevens, artikelinformatie, prijzen, belastingen en betalingsstatus kunnen via een technische interface tussen onze winkel en sevdesk worden verwerkt.
De verwerking vindt plaats om de overeenkomst uit te voeren, voor een correcte facturatie, voor de boekhouding en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter b AVG en artikel 6 lid 1 letter c AVG. Indien sevdesk namens ons als dienstverlener optreedt, vindt de verwerking plaats op basis van een contract voor orderverwerking.
12. E-mails opslaan
De winkel verzendt transactiegerelateerde e-mails, bijvoorbeeld over registratie, account, goedkeuring, bestelling, betaling of verzending. Voor dit doeleinde verwerken wij in het bijzonder uw e-mailadres, naam, bestel- en accountgegevens en de betreffende berichtinhoud.
De wettelijke basis is art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. b AVG, voor zover het bericht noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of het accountbeheer, anders art. 6 Paragraaf. 1 verlicht. f AVG.
13. Externe links, downloads en productvideo’s
Onze website kan links naar externe websites, productdownloads of productvideo’s bevatten. Externe inhoud is alleen toegankelijk als u actief op de betreffende link klikt. Voor de daaropvolgende gegevensverwerking is de betreffende aanbieder verantwoordelijk.
Social media iconen in de voettekst zijn eenvoudige links naar onze profielen. Dit betekent dat er geen social media plug-ins worden geladen wanneer u eenvoudigweg onze website bezoekt.
14. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de betreffende doeleinden. Over het algemeen slaan we gegevens op verkopersaccounts op voor de duur van het account. Wij bewaren bestel-, factuur- en boekhoudgegevens in overeenstemming met de wettelijke handels- en fiscale bewaartermijnen, doorgaans zes of tien jaar.
Wij verwijderen contactverzoeken wanneer deze definitief zijn verwerkt en er geen wettelijke bewaarplichten of legitieme belangen bestaan bij verdere opslag.
15. Ontvangers van persoonsgegevens
Ontvangers van persoonsgegevens kunnen met name hosting- en IT-dienstverleners, betalings- en bankdienstverleners, verzend- en logistieke partners, boekhoud- en factureringsdienstverleners en autoriteiten zijn, op voorwaarde dat er een wettelijke verplichting bestaat.
Gegevens worden alleen doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden, als er een wettelijke verplichting bestaat of als u daarvoor toestemming heeft gegeven.
16. Uw rechten
Met inachtneming van de wettelijke vereisten heeft u recht op informatie in overeenstemming met Art. 15 AVG, correctie conform art. 16 AVG, verwijdering conform art. 17 AVG, beperking van de verwerking conform art. 18 AVG, gegevensportabiliteit conform art. 20 AVG en bezwaar conform art. 21 AVG.
Als de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op elk gewenst moment met toekomstige werking intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking tot aan de intrekking blijft onaangetast.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In de regel is de toezichthoudende autoriteit van uw woonplaats, uw werkplek of het hoofdkantoor van ons bedrijf verantwoordelijk.
17. Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
Als wij persoonsgegevens verwerken op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
18. Actualiteit van dit privacybeleid
Deze verklaring inzake gegevensbescherming is geldig vanaf mei 2026. We passen deze aan als wettelijke eisen, gebruikte diensten of technische processen veranderen.
